FAQ(よくある質問)

ヨクアル公式FAQ

ヨクアルにアカウント開設された方、またはされるご予定の方向けのFAQです。
個人情報などが含まれるお問い合わせは https://yokuaru.net/Service/contact からお願いします。
※このFAQはベーシックプラン(有料版)を利用しています。

質問一覧

question ブロックしたユーザーを解除できますか?
2019/1/25 4view 詳細ページへ
ブロックしたユーザーを解除できますか?
answer

解除をご希望の場合にはヨクアルのお問い合わせフォーム( https://yokuaru.net/Service/contact )より『FAQページに質問が投稿されました。』のタイトルで届いたブロック対象のメール本文を全て貼り付けていただき、「メールの受信日時(例2019年1月25日11時11分)」を必ず分単位までご記入いただきご送付ください。その際、「ブロック解除依頼」の旨ご記入いただけますと幸いです。

※調査を行いブロックを解除いたしますが投稿が見つからない等の理由で100%解除を保証するものではありません。また頻繁に解除のご依頼のあるアカウント様には調査ならびに解除にご対応できない場合がございます。予めご了承ください。

question 非公開設定にしたFAQページの内容を確認する方法はありますか?
2018/11/18 3view 詳細ページへ
非公開設定にしたFAQページの内容を確認する方法はありますか?
answer

アカウントにログインした状態でFAQページのURLにアクセスしていただきますと、ページをプレビュー状態にてご確認いただけます。

question ウィジットを設置したURLを変更できますか?
2019/1/22 1view 詳細ページへ
ウィジットを設置したURLを変更できますか?
answer

変更することが可能です。変更後には以前設定いただいていたURLにアクセスいただいた場合、ウィジットは非表示になりますのでご注意下さい。また変更後はタグを削除いただきますようお願いいたします。

question FAQはスマホから編集できますか?
2019/1/28 1view 詳細ページへ
FAQはスマホから編集できますか?
answer

はい、可能です。PCと同様の編集機能がご利用いただけます。

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